Beyaz eşya servisimiz, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, her aşamada profesyonel ve güvenilir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Bizim için her müşteri, hizmet sürecinin önemli bir parçasıdır ve her aşamada en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak için çalışıyoruz.

Online veya Telefon ile Randevu Alma

Hizmetimize kolayca ulaşabilmeniz için çeşitli iletişim kanalları sunuyoruz. Web sitemiz üzerinden basit bir form doldurarak ya da telefonla bizimle iletişime geçerek, dilediğiniz zaman servis randevusu alabilirsiniz. İhtiyacınız olan onarım hizmetini sağlamak için, sizin için en uygun zamanı belirleyerek servis planlaması yapıyoruz. Hızlı ve pratik bir şekilde randevu almanız için telefonla veya online olarak destek sağlıyoruz.

Ücretsiz Arıza Tespiti

İlk ziyaretimizde, cihazınızdaki problemi detaylı bir şekilde analiz ediyoruz. Ücretsiz arıza tespiti hizmetimiz, sizin için hiçbir maliyet gerektirmez. Cihazınızdaki arıza durumunu belirledikten sonra, yapılması gereken işlemler hakkında size net bilgi veriyoruz. Bu sayede tamir sürecinin başlangıcında, ne kadar zaman ve maliyet gerekeceğini öğrenmiş olursunuz. Arıza tespiti ve gerekli işlemler konusunda şeffaf bir yaklaşım sergiliyoruz.

Yerinde veya Atölyede Onarım

Arıza durumuna göre, cihazınızı yerinde veya atölyemizde tamir ediyoruz. Eğer cihazın yerinde onarılması mümkünse, teknik ekibimiz evinize gelerek cihazınızı onarıyor ve kısa sürede çalışır hale getiriyor. Eğer arıza daha karmaşık ya da cihazın taşınması gerekiyorsa, cihazınızı güvenli bir şekilde atölyemize taşıyarak daha detaylı bir onarım yapıyoruz. Atölye hizmetimizde, cihazlarınızı en iyi şekilde tamir edebilmek için özel ekipmanlar kullanıyoruz.

Servis Sonrası Müşteri Memnuniyeti Kontrolü

Bizim için servis hizmeti sadece arıza onarımı yapmakla sınırlı değildir; hizmetimizin kalitesini sürekli iyileştirmek için müşteri geri bildirimlerine büyük önem veriyoruz. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınızın düzgün çalıştığından emin olmak amacıyla tekrar kontrol yapıyoruz. Ayrıca, yapılan onarımın kalitesini ve hizmet sürecindeki genel memnuniyetinizi değerlendirmek için sizinle iletişime geçiyoruz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi daha da iyileştirebilmek için bizim için çok değerli. Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve hatta aşmak için sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz.